Una vez que las personas tengan asignado un EAP, se les dará cita para una primera visita presencial.
Es recomendable citar en consulta programada, dado que pueden requerir más tiempo del habitual.
Es necesario para ello que se establezcan previamente los espacios en las agendas para esta población, contando con que puedan programarse juntas las citas para todos los miembros de la unidad familiar.
Para un circuito ágil de gestión de las citas, tanto de consulta como de pruebas diagnósticas, se establecerán referentes intercentros, al menos en las primeras visitas, hasta que posteriormente se integren en la citación normalizada.
Respecto a la citación con especialidades hospitalarias, si fuera necesaria, se agilizará por los circuitos ya disponibles en función de la gravedad y urgencia del problema de salud.
Si existen diferencias idiomáticas y culturales, el dispositivo de acogida o profesionales en los centros sanitarios pueden proponer la posibilidad de acompañamiento y mediación intercultural. Para hacer uso de este recurso, que no es obligado, deben dar su consentimiento al menos de forma verbal.
En caso de que por criterios de confidencialidad se rechace esta opción, se propondrá el uso del servicio de teletraducción.
